Formation communication professionnelle : développer votre assertivité pour des échanges efficaces
La formation communication professionnelle vous permet d’améliorer la qualité de vos échanges, de renforcer les relations et de gagner en impact relationnel.
Vous apprenez à mieux vous exprimer, à écouter activement et à adapter votre communication à chaque situation.
Pourquoi suivre une formation en communication ?
Une communication inefficace peut entraîner :
- Des incompréhensions
- Des tensions relationnelles
- Une perte de temps
- Une baisse de performance
Cette formation communication vous aide à :
- Clarifier vos messages
- Améliorer l’écoute active
- Développer une communication assertive
- Renforcer les relations professionnelles
Objectifs de la formation
À l’issue de la formation communication professionnelle, vous saurez :
- Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle
- Adapter votre discours à votre interlocuteur
- Développer votre assertivité
- Gérer les situations délicates
- Améliorer la qualité de vos échanges au quotidien
Programme de la formation (2 jours)
Jour 1 : Comprendre les fondamentaux de la communication
Matin
Les bases de la communication interpersonnelle
Les différents canaux de communication
Les freins et les biais de communication
Identifier son style de communication
Après-midi
Développer l’écoute active
Comprendre le langage verbal et non verbal
Reformuler efficacement
Adapter sa communication à son interlocuteur
Jour 2 : S’affirmer et gérer les situations complexes
Matin
Développer une communication assertive
Exprimer ses besoins clairement
Savoir dire non
Gérer ses émotions dans la communication
Après-midi
Gérer les conflits et les tensions
Désamorcer les situations difficiles
Donner et recevoir un feedback constructif
Élaborer un plan d’amélioration personnalisé
Méthodes pédagogiques
Cette formation communication professionnelle repose sur :
- Des apports concrets
- Des exercices pratiques
- Des jeux de rôle
- Des mises en situation
- Vous développez des compétences directement applicables dans votre quotidien.
À qui s’adresse cette formation ?
La formation communication s’adresse :
- Aux salariés
- Aux managers
- Aux indépendants
- À toute personne souhaitant améliorer sa communication professionnelle
Les bénéfices de la formation
- Amélioration des relations professionnelles
- Communication plus fluide et efficace
- Meilleure gestion des conflits
- Renforcement de la confiance en soi
- Gain de temps et d’efficacité
Modalités pratiques
- Durée : 2 jours (14 heures)
- Format : présentiel ou distanciel
- Groupe : adaptable selon les besoins
- Support pédagogique fourni
Pourquoi choisir cette formation ?
En tant que formatrice spécialisée en communication interpersonnelle, en gestion du stress
et en développement des compétences relationnelles, je propose une approche :
- Concrète
- Interactive
Orientée résultats
J’utilise des méthodes comme la Programmation Neuro Linguistique (PNL), l’Analyse
Transactionnelle, l’écoute active, l’assertivité et le DISC.
Vous repartez avec des outils pour améliorer durablement votre communication.
Contact et inscription
Vous souhaitez mettre en place une formation communication professionnelle ou y
participer ?
Contactez-moi pour construire une formation adaptée à tes besoins.